사용자 중심의 혁신을 이끄는 방법: 디자인 사고 프로세스 입문 가이드
디자인 사고 프로세스에 대한 입문 가이드는 사용자 중심의 접근 방식을 통해 문제를 해결하고, 혁신적인 솔루션을 창출하는 데 초점을 맞춘 방법론입니다. 이 과정은 여섯 가지 주요 단계로 구성되어 있으며, 각 단계는 서로 긴밀하게 연결되어 있습니다. 첫 번째 단계인 '이해'는 문제를 해결하기 위한 기초를 마련하는 과정입니다. 여기서는 대상 사용자, 그들의 요구사항, 문제의 맥락을 깊이 이해하기 위해 사용자 인터뷰, 관찰, 시장 조사 등 다양한 방법을 사용합니다. 교육적 관점에서, 이 단계에서는 다양한 사용자 그룹을 대상으로 한 인터뷰, 사용자 관찰, 경쟁 분석, 데이터 검토, 사용자 여정 맵의 작성 등을 통해 포괄적인 이해를 구축하는 것이 중요합니다. 두 번째 단계인 '정의'에서는 수집된 정보를 바탕으로 실..
2024. 3. 25.